Política e Objetivos Gerais definidos pela Direção do Laboratório
Prover a prestação de serviços de medição tridimensional tendo o comprometimento com a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade;
Atender as solicitações de nossos clientes por meio da realização das atividades de calibração de modo a atender aos requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025 e satisfazer as necessidades dos clientes, das autoridades regulamentadoras ou das organizações que fornecem reconhecimento;
O propósito do sistema de gestão com respeito à qualidade é de buscar a melhoria contínua, aplicar os métodos e procedimentos em conformidade com o sistema de gestão, sempre realizar as medições de acordo com os métodos estabelecidos e, quando aplicável, conforme requisitado pelo cliente, sempre executados por profissionais treinados e qualificados tendo como objetivo atingir em média 80% de Satisfação de Clientes;
Realizar os trabalhos implementando o sistema de gestão efetivamente dentro e fora das instalações permanentes, associados, temporários ou móveis do laboratório;
Assegurar o efetivo comprometimento de todo o pessoal do laboratório com:
– A familiarização com a documentação de qualidade e implementação da a(s) política(s) e procedimentos estabelecidos no seu trabalho.
– As boas práticas profissionais e com a qualidade das medições no atendimento aos seus clientes.
Todos os colaboradores devem estar conscientes de suas responsabilidades para com o laboratório e comprometidos para com a qualidade dos serviços e os resultados das medições;
Sempre que necessário, prover o aprimoramento tecnológico dos profissionais e colaboradores que executam ou tem responsabilidades pelas medições.
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A Sigma Medições 3D atua nas áreas de medição tridimensional, laser tracker, digitalização, engenharia reversa, treinamento, suporte à fabricação e desenvolvimento de projetos.
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Sigma: Tecnologia e Conhecimento